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怎么创建星球
创建知识星球之前需要考虑的问题
建议你把星球当作创业,当成产品来策划、实现和运营:你的星球,最好有且只有一个简单而且清晰的定位。将要加入星球的是哪些人,你要非常了解——了解他们喜欢的东西、分享的习惯、聚集的地方……没有人能随随便便成功,你甚至应该把星球当做一个最小化的创业项目来经营。
- 敢谈钱:很多人心里固有的知识分子的「清高」——推自己的文章还好,推自己的付费圈子,总觉得疙疙瘩瘩。真正有价值的星球,也找对了用户,你根本无需坚持,他们会用金钱和热爱来推动你继续。但如果你不收钱或者不好意思推广,一切都不会发生……
- 先建设内容再拉用户:先让人知道这里会有什么。你可以写个圈子的置顶帖、发一些内容让大家有准确的心理预期。甚至可以写篇文章,先「降低」大家的心理预期。
- 找到你的种子用户:从身边的人开始——你的朋友圈、微博、微信公众号、QQ 空间……这些人是之前最熟悉和了解你的人,你有了好东西,为什么不跟他们分享?
在知识星球里, 可以创建两种类型的星球:付费或免费。
付费星球的好处显而易见:
- 能够带来收入;
- 能够通过付费门槛,过滤出高品质的用户,这些用户更能带动良好的社区氛围;
- 在一定程度上,能够倒逼自己输出。
而免费星球,更多起到流量池的作用——聚集一批用户,再通过这批用户创造价值。因此创建免费星球之前,要考虑清楚的最主要问题是:
- 这个免费星球能给用户带来什么价值,又能给自己带来什么价值?
- 如果一直免费,我能坚持做下去吗?为什么?
确实,并非所有人都适合开通知识星球。提前思考,可以避免后续反复折腾,建议你在创建付费星球之前,先问问自己下面这些问题。都想清楚了,你会觉得星球运营并不那么难:
- 我可以提供的价值内容是什么?
- 我提供的内容,可以解决用户的什么问题?
- 我解决的问题是用户的刚需吗,是值得付费的吗?
- 我解决的问题,在知识星球内外,有人提供吗?我能做出差异化吗?
- 我的哪些资质和经历对用户来说,是加分项,我要怎么传达给他们?
- 我可以持续提供这些内容,并保证至少一年内更新不枯竭吗?
- 如果我不能持续提供内容,那有办法通过运营的方法,让用户自己创造内容吗?
取名永远是个难题。在知识星球里,我们建议你,像给自己的孩子取名一样认真给自己的星球取名,因为一个好的名字,未来能够成为你的品牌词和标签,能够在传播过程中起到巨大的作用。
星球名字字数限制为 10 个字,通常一个好的星球名字可能是:
- 表达星球的领地性:如果星主有一定的知名度,可以直接用星主名字的延伸,可迅速告知它是属于谁。例如:小马宋的朋友们,Caoz 的朋友圈;
- 表达星球的方向:名字即开设星球的目的。例如:不读财报就出局、生财有术、互联网营销资料。这三个名字就是属于,直接表达了星球内容方向,可以让用户一眼明白自己能得到什么;
- 表达星球的规则:名字告知了加入本星球的你,需要发出哪些动作。例如:21 天暴力突破运营,不写 作就出局,共读经典。这几个名字的核心是告知,星友在星球里需要贡献的方向,即星主的要求,星友满足规则的过程,也是自我提升的过程。
好名字是一眼就能让你迅速了解自己加入能获得什么,这是评判名字好坏的最佳标准。
怎么判断自己的星球名字是否得当,可以尝试问询熟悉你和不熟悉的好友,看到你的星球名字后,认为你的星球有什么内容,如果符合预期可放心推广,若是认知偏差太大,需要停下来思考。
知识星球「活跃度星球排行榜」、「发现」、知识星球公众号里的「星球推荐」可以为你带来部分参考。
一句好的广告语,字数应当控制在 20 个字以内,因为人们对眼前文字停留的耐心只有三秒。虽然知识星球的简介可以发 1000 字,但前面几行(手机里的第一屏),决定了后面内容有没有可能被读完。因此建议你仔细思考最有吸引力的内容,可能但不限于:
- 这个星球要解决什么问题或者创造什么价值?
- 你是谁——头衔先行,让你的经验为你加分;
- 星球里还有谁——让名人、大咖替你背书;
- 加入后可以得到什么——让交易对等,让用户提前明确收益。
运用之妙,存乎一心,再仔细想想,第一屏写什么,用户最容易被激起付费冲动,修改、测试、再修改……转化率是可以在反复修改和测试过程中提升的。
一般有三种定价方法:
- 成本加成定价法:判断我们付出的成本应该值多少钱;
- 竞争导向定价法:判断同类星球的价格是多少钱;
- 消费者导向定价法:判断目标用户能接受的是多少钱。
所以考虑定价的时候,你需要大致思考以下因素:
- 你的产品成本;
- 销售成本、推广营销成本;
- 支撑成本,比如运营人员成本和房租水电成本、内容采购成本等;
- 你要求的利润空间;
- 竞争对手的市场策略和价格策略;
- 你的业务所处的阶段。
知识星球里的价格限制是 50-3000 元,你可以仔细思考自己的情况作出判断。当然大多数情况下,价格高,用户就会少一些,你需要找到自己的「最佳平衡点」。
此外,关于价格,还有一些玩法,比如:
- 阶梯式价格策略:随着进入社群的人数增长不断增长。例如「 定价365元一年,每满100人,涨100元」(来自亦仁);
- 价格拆解策略:例如「188 元=2000 多条思考 + 个性化问答 + 每月内容和问答汇总 + VIP 微信 + 超级努力同学会 + 藏经阁。 较之市场、较之所获,绝对属于:黄金的产品白菜价」(来自 V 先生);
- 优惠诱导策略:例如「已经加过微信群的朋友,6 月 1 日前可以用 199 元的底价加入星球,此后恢复原价。」
还有更多方法,等你挖掘。
你使用知识星球,可以向用户按年收费,年费分两种模式:
固定时长:每位用户在星球里享有 365 天的服务期。例如:A 用户在 2018-01-01 加入,那么他的到期时间将是 2019-01-01。B 用户在 2018-05-01 加入,他的到期时间是 2019-05-01。
采用这种方式需要注意:
- 如需停止运营,可关闭「允许新成员加入」选项,并服务至最新一名加入用户的截止日为止;
- 如果调整为「固定时长」,你将不能再回到「固定期限」模式。
固定期限:星球运营时间由星主创建星球日期决定,服务期共 365 天。不由星友加入时间决定,加入越早服务期越长,不过星球内容可沉淀,后加入的朋友,依然可以看到之前的内容。例如:星主是 2018-01-01 创建的星球,A 用户 2018-01-01 加入,B 用户 2018-05-01 加入,他们的服务到期时间都一样是 2019-01-01。
采用这种方式需要注意:
- 可能会有用户抱怨享受不到一年的服务——你需要跟他说明,大家能看到的内容都一样;
- 到最后几个月的时候,新用户加入会减少,这时加入的新用户满意度通常会比较低,因为只能享受较短的服务。
默认情况下,一个星球刚刚创建,会处于「试运营」阶段,在试运营阶段,只允许 50 人加入。
在用户数超过 20 后,系统会提醒我们的客服同事进行审核——审核时会对星球内容、活跃度等做分析。
因此请您尽可能提升星球内部的内容质量和活跃度。
如有做活动导流需求,担心用户无法进来,可以提前跟我们联系(加入「星球学院」,星主就可以向我们提问了)。
知识星球一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境。
对包含时政与新闻、淫秽色情、低俗、暴力、盗版、传销、区块链私募 ICO 等违法或不健康信息的星球,不仅违反了《知识星球用户协议》和《知识星球星主规则》相关规范,也触犯了国家法律法规,我们将坚决进行清理、清退(关闭星球、锁定账号,严重者将报警处理)。
也欢迎大家举报,举报邮箱:[email protected]。
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