怎么注销知识星球帐号

你可以申请注销知识星球帐号。

为了避免被盗号或非本人操作所带来的损失,注销帐号需要确认帐号所属,并请在你申请注销你的帐号之前,充分阅读、理解下列事项:

注销前的条件确认

你的帐号如申请注销需同时满足以下条件:

  • 帐号在知识星球系统中无资产、无欠款;

  • 帐号内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;

  • 帐号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

  • 帐号为正常使用中的帐号且无任何帐号被限制的记录。

成功注销后

注销成功后,我们将删除你的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。你知晓并理解,根据相关法律法规,相关交易记录等须在知识星球保存一定时间。

知识星球帐号一旦被注销将不可恢复,请你在操作之前自行备份帐号相关的所有信息和数据。注销后你将无法再使用该帐号,也将无法找回该帐号中及与该帐号相关的任何内容或信息(即使你使用相同的手机、微信号码再次注册并使用),包括但不限于:

  • 你将无法登录、使用知识星球帐号;

  • 知识星球帐号的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、消费记录、购买及订阅的内容、问题、回答、私信等)都将无法找回;

  • 你曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为你自行放弃,将无法继续使用。

你理解并同意,注销后,知识星球无法协助你重新恢复前述服务。

其他

在知识星球帐号注销期间,如果你的知识星球帐号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,知识星球有权自行终止本知识星球帐号的注销而无需另行得到你的同意。

请你在提交注销申请前,务必解绑其他相关帐号,并且如有曾开通的自动续费功能,需确保已自行从第三方支付账户(或系统)中关闭。注销知识星球帐号并不代表知识星球帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。

确认注销,请发邮件

如已经完全清楚以上信息,个人帐号使用者本人可发送邮件到 support@zsxq.com,注明申请注销事项,我们将尽快根据相关规定受理。